服務條款

訂貨前請細閱以下服務條款，當客戶使用我們的訂貨服務，視為客人已接受以下條款。如有異議，請在落單前提出。除部分報價單，合約特別約定外，其餘條款按本網頁顯示為準。

一、有關物料

1）我司所使用物料，輔料等將按行業標準或國家標準執行，如需符合歐洲標準或特別某種參考標準或檢測相關證書報告，需落單前告知，（我司可代辦測試，所產生有關的檢測費用由客人自行承擔），否則將按我司常用標準處理，不予事後補提交相關證書報告。

二、有關誤差

1）顏色：不同的顯示器所出顏色都會有所不同，製成品印刷顏色與電腦設計圖5-10%差異(包括顏色, 印漿厚度，位置等）

2）尺寸：生產過程涉及大量人工製造程序。並不能和一些很精確的產品

（例如數碼影音產品，模具，其品質主要取決於是否能夠功能正常和可用）相比。

尺寸上有1-100px誤差範圍均屬正常範圍。

三、有關運輸

1）落單時，註明免費送貨的訂單，將會安排第三方van仔或第三方運輸公司免費送貨到客人指定地址。（免費送貨區域不包括離島、機場、會展、禁區及偏遠或超區範圍）。部分地區，住宅，大廈如因條件限制，只會送達可停車位置，由客人落樓交收。有關行樓梯，搬運，改送地址，分包運送，搬運費等所產生的服務費用請與第三方運輸協商收費。

2）如貨品交給第三方負責運輸服務時，我司僅可保証貸物安全交送到第三方服務商中。如第三方在運送過程中，出現貨品損壞，遺失或交貨延誤，本公司不承擔客人任何損失，將由服務方（即第三方）負責，我公司會積極配合客人處理相關事宜。

四、有關貨期

1） 常規出貨期7-14個工作日，訂造款10個工作日以上，如需具體請與我公司職員落單時約定為准。

2） 客戶如落單前沒約定貨期，按我們常規時間出貨，如落單後臨時更改貨期，以致貨期未能趕上，不能構成延期或退款理由處理。

五、有關售後處理

1）客戶收貨後請及時檢查貨品數量及品質，如我司製作錯誤服裝款式、顏色，或者圖案內容錯漏，嚴重脫色，嚴重脫線請收到貨2日內提出，。我司將會根據訂單實際情況給予補償或退換等不同處理方法，如有退換，只包括退換同款產品，不得以此為由更換產品款式、規格及尺寸。我司恕不負責客戶由於售後問題以致的任何其他損失，如客戶逾時通知或者不退回貨品，逾期將視為合格收貨，恕不接受再次售後處理。

2）任何因天氣因素或不可抗力之因素（包括黑雨、紅雨、八號或以上風球，罷工，停工，交通癱瘓等）而影響之貨期，本公司恕不負責由此不可控制問題而延誤所致客人的任何其他損失，由於此非人為控制因素，此延誤不構成退貨退款理由。

3）任何因運輸原因（包括海關查車、扣關、清關等手續）而影響之貨期，本公司恕不負責由此不可控制問題而延誤所致客人的任何其他損失。

由於此非人為能控制因素，此延誤不構成退貨退款理由。

4）所有售後提出後，我司將在5天內回復處理方案，客人同時也需5天內回復是否接受該處理方案，方案接受後需在10天內完成售後處理（雙方特別約定時間除外），如客人在接受方案後，沒有特別說明需延遲時間外，需在3天內將貨品退回我司指定地址（退換貨如產生郵費，由客戶承擔），逾期將視為放棄售後處理。

5）客戶如下單後臨時單方面更改設計或款式等資料，以致貨期未能如期交貨，不能構成退款理由。落單後，如未開始造貨需取消訂單，則需支付額外行政及其他雜項費用HK$2000。
6）一經開辦、加工、印花的產品，不因尺寸、色差、做工、個人心水、設計等問題作出更換或退貨服務，同時，無論產品什麼問題，一經使用，不作為任何退換或退款處理。

六、有關知識產權權及違禁品

1）基於香港知識產權條例及中國海關、中國相關法律，客戶所提交的印刷圖稿必須為原創或者已取得版權擁有者批准使用或所印製的圖稿不侵犯國家主權，不違反國家法律法規，我司方代為印製。如有違規，有關法律責任或產生的賠償，侵權由客戶自行承擔，我司保留追索損失之權利。

而提出任何形式的 訴訟、索賠、通知或採取的任何行動，將彌償本公司及其董事、管理人員和員工所遭受的任何損失，包括但不限 於相關的索賠、損失、成本和合理之律師費用。

本公司擁有任何是否製作或生產之最終決定權，本公司保留隨時修訂或更改本文件之重要提示、條款及細則和其他內容之權利而毋須事先通知。如有任何爭議，本公司保留最終決定權。